"ער"ן" הוא שירות הומניטרי המציע עזרה ראשונה נפשית בטלפון 24 שעות ביממה, בכל ימות השנה, תוך הקפדה על סודיות ואנונימיות.
הארגון הוקם בירושלים בשנת 1971 ביוזמת מריה ברטה זסלני, לזכרו של בעלה הפסיכיאטר ד"ר אריה זסלני ז"ל - ומאז התרחב וכיום פועל מעשרה מוקדים ברחבי הארץ. כל אדם הנמצא במצוקה נפשית ימצא ב"ער"ן" אוזן קשבת והתעניינות כנה בבעיותיו. מתנדבי הארגון ינסו להקל עליו באמצעות שיחה, וביחד יחפשו דרכים להיחלץ מן המצב. במידת הצורך ניתנים מידע והכוונה לשירותי סיוע שונים - ובמצבי חירום המתנדבים עושים כל מאמץ להציל חיי אדם.
|