הארגון חוקר ואוסף באופן שיטתי מידע על מגמות של דה-לגיטימציה כלפי מוסדות הדמוקרטיה, על גופים המחזיקים באידיאולוגיה ובפרקטיקה אנטי-דמוקרטית, על הסתה ואלימות על רקע אידיאולוגי ועל תפקוד התקשורת בישראל. החומר נאסף ומנותח לשם הכנת תחקירים, דוחות ודפי מידע. "קשב" אינו קשור לגוף מפלגתי כלשהו, והוא מבסס את פעילותו על תרומות בלבד. הגופים העיקריים התומכים בפעילות המרכז הם "הקרן החדשה לישראל", האיחוד האירופי ואחרים.